Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ qp88

1. Giới Thiệu Chung

Chào mừng bạn đến với qp88 (sau đây gọi là "chúng tôi", "qp88" hoặc "nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên qp88, bạn ("người dùng", "anh em", "bạn") đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

qp88 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, thể thao ảo và các trò chơi trực tuyến khác dành cho người chơi tại Việt Nam. Mọi giao dịch và hoạt động trên qp88 đều được quản lý bởi điều khoản này cùng với các chính sách liên quan như Chính sách Bảo mật và Chơi Có Trách Nhiệm.

2. Điều Kiện Tham Gia

2.1. Độ tuổi và tư cách pháp lý

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại qp88, bạn phải:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động giải trí trực tuyến.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị hạn chế quyền sử dụng dịch vụ theo quy định của pháp luật.
• Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến theo pháp luật hiện hành.

qp88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) để xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện bạn cung cấp thông tin sai sự thật hoặc chưa đủ 18 tuổi, qp88 có quyền đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước.

2.2. Một tài khoản duy nhất

Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên qp88. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm. Nếu phát hiện vi phạm, qp88 có quyền:

• Đóng tất cả các tài khoản liên quan.
• Tịch thu toàn bộ số dư và các khoản thưởng chưa sử dụng.
• Hủy bỏ mọi giao dịch liên quan mà không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào.

3. Tài Khoản và Bảo Mật

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại qp88, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (khớp với giấy tờ tùy thân).
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Ngày sinh và địa chỉ email hợp lệ.

Mọi thông tin bạn cung cấp phải là thông tin cá nhân thực của bạn — không được sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo. qp88 có quyền xác minh thông tin bất kỳ lúc nào và yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ chứng minh bổ sung.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP (nếu có). Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi giao dịch được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do bạn lơ là bảo mật.

Nếu phát hiện tài khoản bị sử dụng trái phép, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qp88 qua Zalo OA (qp88support) hoặc Telegram (@qp88official) để được xử lý kịp thời.

3.3. Đình chỉ và khóa tài khoản

qp88 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi đáng ngờ.
• Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để can thiệp vào hệ thống qp88.
• Yêu cầu tự loại trừ tài khoản từ phía người dùng (theo chương trình Chơi Có Trách Nhiệm).

Trong trường hợp tài khoản bị khóa vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng, qp88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại mà không hoàn trả.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền vào tài khoản

qp88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền an toàn và tiện lợi dành cho người chơi Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, BIDV, Techcombank, ACB, MB Bank và hơn 40 ngân hàng khác.

Số tiền nạp tối thiểu là 10.000 VNĐ. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản qp88 của bạn ngay lập tức hoặc trong vòng 1-3 phút (tùy phương thức thanh toán). Nếu sau 10 phút bạn chưa nhận được tiền, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ với đầy đủ thông tin giao dịch (mã giao dịch, số tiền, thời gian chuyển khoản).

Bạn cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào qp88 đều đến từ nguồn hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của bạn. qp88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch nạp tiền nếu phát hiện vi phạm quy định.

4.2. Rút tiền khỏi tài khoản

Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào thông qua giao diện người dùng qp88. Các quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 50.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý: trung bình 1-3 phút (có thể kéo dài đến 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung).
• Không giới hạn số lần rút mỗi ngày.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên qp88.

Trước khi xử lý rút tiền, qp88 có quyền yêu cầu bạn hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh selfie cầm giấ y tờ và các tài liệu liên quan.

4.3. Chính sách hoàn tiền

Các khoản tiền đã sử dụng vào trò chơi không được hoàn trả trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi qp88. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, qp88 sẽ xem xét hoàn trả hoặc xử lý phù hợp theo từng trường hợp cụ thể.

5. Quy Tắc Trò Chơi và Cược

5.1. Kết quả trò chơi

Tất cả các trò chơi tại qp88 sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và độc lập nhau — kết quả các ván trước không ảnh hưởng đến ván sau. Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống của qp88. Quyết định của qp88 là quyết định cuối cùng trong mọi tình huống tranh chấp.

5.2. Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để chơi game hoặc đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên qp88 để gian lận.
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng qp88 cho các mục đích bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Vi phạm các quy định trên sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.

5.3. Điều kiện khuyến mãi

Mọi chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền hoặc vòng quay miễn phí đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. qp88 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Giới Hạn Trách Nhiệm

qp88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng đầy đủ mọi kỳ vọng của người dùng. qp88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, v.v.).
• Thiệt hại do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản dẫn đến bị truy cập trái phép.
• Hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba có trên nền tảng qp88.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của qp88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

7. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qp88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, phần mềm, hình ảnh, âm thanh, văn bản và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của qp88 hoặc các đối tác cung cấp nội dung có thỏa thuận hợp pháp. Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của qp88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ qp88.

8. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và hiểu theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và qp88, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qp88 để được hỗ trợ giải quyết trực tiếp trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

qp88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông báo chính thức từ người dùng.

9. Sửa Đổi Điều Khoản

qp88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng, nhưng không bắt buộc phải làm vậy trong mọi trường hợp.